По сообщению пресс-службы Ленинского райсуда города Челябинска, недавно состоялся суд, в результате которого одна из туристических фирм Челябинска обязалась выплатить своему клиенту сумму в 150000 рублей (5000$).

Речь идёт о неиспользованной туристической поездке в Таиланд, которая не состоялась ввиду болезни супруги истца.

Мужчина пояснил, что в конце октября прошлого года он заказал турпоездку в Таиланд в ООО «Ру-Тур» и заплатил за неё в полном объёме 102 000 рублей. Спустя неделю его жена получила серьёзную травму, и супруги решили отказаться от намеченной поездки. Разумеется, челябинец позвонил в турфирму и сказал, что не сможет полететь в Таиланд. Но компания проигнорировала его просьбу и отправила деньги туристическому оператору «ПЕГАС Челябинск».

28 ноября 2012 года компания «Ру-Тур» отказала мужчине в возврате ему денег, и вместо 102 тысяч рублей вернула всего лишь 10 648 рублей. После чего клиент был вынужден подать в суд на ООО «Ру-Тур». И вот только на днях, благодаря судебным разбирательствам, ООО «Ру-Тур» выплатит истцу сумму общим размером в 150 тысяч рублей. Сюда также входит штраф за нарушение потребительских прав, расходы за услуги представителя истца плюс плата за моральный ущерб.