Пассажиры общественного транспорта Хельсинки имеют возможность быстро оставить положительный отзыв о предоставленных услугах перевозчика – если поездка не доставила дискомфорт, то все желающие могут нажать специальную кнопку, на которой изображена рука с поднятым вверх большим пальцем.

Первоначально на кнопке был улыбающийся смайлик, однако позже выяснилось, что некоторые пассажиры путают ее с просьбой совершить остановку. После этого было решено нанести картинку, знакомую всем по социальным сетям. Лайкнуть поездку стало возможно с осени прошлого года.

По статистике, количество лайков напрямую зависит от профессиональных навыков водителей. В среднем каждый получает несколько десятков положительных отзывов каждый месяц. В настоящий момент поблагодарить водителя за поездку можно в 200 автобусах, курсирующих по столице Финляндии.