Зарубежный портал Skyscanner решил узнать какие североамериканские авиакомпании не отличаются особым дружелюбием по отношению к пассажирам.
Опрос, в котором участвовало более 1 000 путешественников, показал, что самый грубый персонал работает в авиакомпании American Airlines, получивший 25% голосов. Недалеко ушел перевозчик United Airlines – 21%, на "почетной" третьей позиции в не самом приятном рейтинге оказалась Delta Air – 18%.
В число самых воспитанных авиакомпаний попали Frontier, JetBlue, Alaska Airlines и Virgin America. Стоит сразу отметить, что данные цифры не означают, что весь персонал той или иной компании можно обвинить в отсутствии должных манер, однако если 250 человек обращают внимание на хамство сотрудников, то руководству стоит задуматься о принятии необходимых мер.