За несостоявшуюся поездку в США пенсионерка из Калининграда выиграла суд у туроператора и получит в скором времени полмиллиона рублей!
Турагенству предстоит выплатить пенсионерке данную сумму ввиду ошибки сотрудников агентства, из-за которой у женщины сорвалась поездка в США. По сообщению пресс-службы Московского районного суда Калининграда, осуществить путешествие в Америку было давней мечтой женщины. Недавно она купила турпутёвку в ООО «Америка-трэвел» за 180 тысяч рублей и, казалось бы, мечта должна непременно сбыться. Женщина заранее предупредила сотрудников турагенства, что является гражданкой двух стран: России и Эстонии. Вскоре пострадавшая получила весьма обнадёживающий ответ от агентства: «Поскольку у Вас есть эстонский паспорт, Вам не придётся оформлять визу в США».
Неприятности начались в московском аэропорту перед посадкой: женщину не пустили на самолёт, т.к. у неё отсутствовало специальное разрешение ESTA, которое необходимо для пребывания в США. Пострадавшая вернулась в Калининград и стала требовать от турфирмы потраченные деньги, но получила лишь около 40 000 рублей.
Пожилой женщине ничего не оставалось больше, как обратиться в суд. Теперь туроператору предстоит выплатить не только стоимость тура и авиабилетов, но и заплатить пострадавшей за моральный ущерб.