Инцидент случился в небольшом отеле на берегу моря. Владельцам, которые являются глубоко религиозной парой, пришлось отклонить гей-пару с просьбой о поселении. Однако, они были вынуждены сделать это вовсе не потому, что пара была нетрадиционной ориентации, а совершенно по другой причине — они не состояли в официальном браке.
Питер Бул, владелец отеля, заявил: «Наша религия не позволяет парам не состоящим в официальном браке останавливаться в одной и той же комнате». На протяжении многих лет это было одним из главных условий для всех гостей. Помимо этого, свод правил отеля определяет брак, как «союз между мужчиной и женщиной».
Пострадавшая сторона заявляет, что ни о каких правилах не было и речи,так как они заказывали номер по телефону. Когда оба зашли внутрь гостиницы, то были удивлены реакцией менеджера. Их явно там не ждали. После отказа в заселении, пара заявила в полицию.
Хацелмэри Бул, жена Питера, сказала, что их религия не приемлет внебрачные половые отношения, и она никогда не допустит, чтобы это произошло. Она также добавила, что была больна, когда принимала заказ. Именно поэтому несчастную пару не проинформировали о столь строгих правилах отеля.